アフターサービス

MotorGuide 修理依頼書

エレキの修理の際にこちらよりダウンロードしてお使いください。

  • この修理依頼書をご記入していただき、保証書と修理品エレキと一緒にお近くの小売店様(釣具店様)へお持ちください。
    (保障書が無い場合は、免責修理、保証修理ができませんので、ご了承ください。)
  • 並行品(並行輸入品)に関しては、修理をお断りさせていただく場合がございます。
    並行品に関するパーツ等は、こちらでは取り扱いがなかったり、そのパーツのストック分がないことがございます。
    並行品の製品が不良品だった場合や、修理が必要になった場合、購入した業者や海外ショップに直接依頼していただきますようお願いいたします。
  • エレキ修理品ご発送時の梱包につきましては、できる限りもともと商品が入っていた空箱をご使用いただきますようお願いします。もとの箱が無い場合は、しっかりと詰め物をして、モーターのスケグやインジケーターが割れないように厳重な梱包をお願いします。
  • ペラや振動子、パワードームなどの付属品は必ず取り外すようお願いします。これらの付属品を付けたまま発送し、運送中や修理中に破損した場合は責任を負いかねますのでご了承ください。
  • 送料(片道)はお客様ご負担となります。当社から小売店様までの返送運賃はこちらが負担致します。元払い、元払い返しとなります。
  • お見積りに関しては、必ず修理金額(税抜き)の上限を記入願います。
    (Ex.修理代金¥10,000以上は要見積り・・)
    見積り金額のご連絡はFAXにて行いますので、ご確認の上、必ずFAXにてご返信下さい。
    尚、お見積もり代金として、¥3000頂戴しております。
    (修理せずに返却する場合のみお見積もり代金が発生。そのまま修理する場合はいただきません。)

*必ずお店様を通じて修理出しをお願いします。直接本社へ送られても修理はできません。